Sarah
spiritual_72@hotmail.com
Hej! Datorn hittar inte hårdisken när jag startar. Det började efter att
jag fick ett trojan horse virus. Jag tog bort viruset och formaterade om
hårdisken men problemet var fortfarande kvar, det har hållt på till och
från, ibland funkar det och ibland inte. Vad ska jag göra?. Måste jag kanske
byta ut hårddisken? Snälla ge mig ett svar.
M.V.H Sarah |
|
Hej Sarah!
Viruset kan kanske ha förstört BIOS eller ändrat inställningarna.
Jag vet ju inte hur du gjorde när du tog bort viruset, men starta
datorn från en diskett som du vet är garanterat ren och formatera
sedan om hårddisken igen. Du ska nog också kolla inställningarna
för hårddisken i BIOS. Du gör det genom att när du
startar datorn så trycker du på DEL eller kanske F1 tangenten.
Du kommer då in i setup-programmet. Det ska finnas funktioner för
att hantera hårdisken. Om du tittar där så ska information
om hårddisken finnas. Annars så brukar det finnas möjlighet
att låta programmet söka efter hårddisken och sedan är
det bara att accepterar det den hittar. Om viruset har kvaddat BIOS så
kanske man kan återställa standardvärdena (default värdena)
och sedan stegvis försöka få det att fungera. Om inte
så måste du prata med någon databutik om hjälp.
Ett annat alternativ till att datorn inte hittar hårddisken kan
vara att batteriet är slut. Håller datorns klocka tiden? Om
datorn säger att det är 1970 någonting eller 1984 eller
så, så pekar det mot att batteriet är slut eller inte
fungerar. Det kanske låter konstigt, men det finns ett litet batteri
som gör att BIOS inställningarna samt klockan hålls vid
liv.
mvh Mats
Rajaniemi
|
