320. |
Annika
Granström mailto:roger.granstrm@telia.com Hej på er! Blev så glad att hitta en sida, där man förhoppningsvis kan få hjälp. Allt började med, att helt plötsligt kom det nåt om iexplorer har utfört en förbjuden åtgärd, och jag kunde inte stänga rutan. Stängde av genom strömknappen,när jag sen skulle på internet, så "försvann" login1.telia.com, och det kom en annan adress, med halv nakna tjejer. Förstod att jag måste fått nåt virus. Har tömt och tömt, men nu är datorn knäpp. Inte stämmer det väl, att datorn säger att min dvdrom (har bara en i,som både läser och bränner)är FAT?(Om man kollar på egenskaper, jag har kollat både här på jobbet,och hemma på min andra dator, och det säger "okänt". Har även problem att installera programmen efter tömning. Jag frågade på vår dataaffär,och de säger att man ska sätta i skivan till moderkortet varje gång? Alla de som hjälpt mig, säger att man inte ska det. Jag har iallafall, efter mycket om och men, kunnat installera Windows 98, eftersom det verkar vara det bästa när ungarna ska spela spel. Allt är frid och fröjd, till jag sätter i Norton, och startar om datorn,då har jag fått en skärm till, och en brännare till? Sen går det inte att komma in i datorn mer, står bara windows skyddsfel hela tiden. Eller nåt med Kernel32, eller skärmen blir blå. Har även fått: nåt med sym,,,och navapm,, när jag försökt starta, och efter vad jag fattar,så har det med Norton att göra, blev så förb... så jag köpte F-Secure igår, men törs ej installera. Försökte även "dela ut", för att kunna skicka till mina andra dator, men när jag stoppar i skivan så säger det att filerna som behövs för delning inte finns? Jag har provat att ha 2000 också, men det jäklas iallafall. Är det så, att datorn tror att min brännare är en hård disk? Eftersom det kommer "dubletter" när man startar om. En av mina hjälpredor, konstaterade iallafall, att en hård disk var sönder, så den har jag tagit bort. Nu har jag två stycken i, en på 6 och en på 60. jag tycker det är så mysko, om det är moderkortet som det är fel på, så tycker jag att inget skulle funka. Jag har provat både att installera moderkortrutinerna det första jag gjorde,efter Window, och inte, men det blir inget bättre, har till och med bytt tangentbord .( Snälla, kan ni hjälpa mig? Jag sitter på jobbet och skriver,vore tacksam om jag kunde få svar på min hemadress:roger.granstrm@telia.com Många stora Tack,,,,, från Annika |
Hejsan! Oj det var mycket trassel! När du skriver att du tömt datorn menar du att du har formaterat om hårddiskarna. Eller menar du att du har tagit bort viruset med ett antivirusprogram? Jag skulle i alla fall rekomendera att du formaterar alla hårddiskarna innan du installerar om Windows. Sedan på med Norton eller F-Secure direkt. Om du har en gammal Norton och en nyare F-Secure så prova med F-Secure. Sedan kör du Windows Update för att stänga till alla säkerhetshål. /Mats |